enlaces gestion de procesos

http://web.jet.es/amozarrain/Formacion.htm

http://www.chospab.es/calidad/archivos/Documentos/Gestiondeprocesos.pdf

http://www.bizagi.com/esp/productos/ba-modeler/modeler.html?gclid=CJ6fq8q825QCFQxzHgodxlXFQQ

http://www.gestionempresarial.info/VerItemProducto.asp?Id_Prod_Serv=28&Id_Sec=8